Tipuri service
- Garantie
- Post-garantie
- Contracte de service
- Interventii neprogramate
- Consultanta si remediere de la distanta
Conditii service
Orice reparatie sau defectiune trebuie anuntata furnizorului in maximum 5 zile de la aparitie si trebuie insotita de actul de cumparare (factura fiscala) si de certificatul de garantie (in original)! Inainte de a returna orice piesa sau echipament pentru reparatii/mentenanta in cadrul garantiei sau in afara acesteia, este obligatoriu ca acestea sa fie curatate si dezinfectate. in cazul in care nu sunt respectate aceste conditii ne rezervam dreptul de a nu da curs reclamatiei si de a trimite piesa inapoi pe costul clientului. Va recomandam sa aduceti produsul in service în ambalajul original, pentru a asigura integritatea acestuia la transport. Produsele deteriorate in timpul transportului datorită ambalării necorespunzătoare nu vor fi primite in garanție.